فرمت فايل : doc

حجم : 597

صفحات : 170

گروه : مديريت

توضيحات محصول :

پايان نامه بررسي مدل احتمال خطي بر ميزان استفاده از خدمات دندانپزشكي در شركت بيمه ايران

مقدمه

بيمه ي پايه و بيمه هاي تكميلي موجود در كشور در حال حاضر خدمات ترميمي و تخصصي دندانپزشكي را تحت پوشش ندارند، اما بيمه هايي مانند بيمه ارتش، بانك ها، كشتيراني و برخي ديگر از سازمانها يا وزارتخانه ها در قالب تعريف جديد، خدماتي را در اين زمينه تحت پوشش داده اند. عدالت وقتي تعريف درستي پيدا مي كند كه در قالب بيمه پايه همه ي مردم كشور، تحت حمايت بيمه ي خدمات دندانپزشكي قرار گيرند، اما در حال حاضر از نظر توان اقتصادي چنين كاري از توان بيمه پايه به دور است.

از طرف ديگر توزيع نامناسب دندانپزشكان در سطح كشور و محدود بودن خدمات تخصصي در شهر هاي كوچك، روستاها و مناطق محروم سبب مي شود در صورت تعرفه گذاري خدمات بيمه اي اين بخش، فرد روستايي، حق بيمه اي معادل با كسي كه در شهر زندگي مي كند، بپردازد. كه اين مسئله، تعرفه گذاري خدمات دندانپزشكي را مخدوش مي كند.

مهمترين شاخص بهداشت دهان و دندان در ايران و جهان شاخص (DMFT)  است.  كه ميزان دندانهاي پوسيده، كشيده و پر شده را در گروه هاي مختلف سني نشان مي دهد. در كشور آخرين بار در سال 83 اين شاخص براي گروه سني 12 سال به صورت كشوري اندازه گيري شد و نشان داد كه هر ايراني 12 ساله به طور متوسط 86/1 دندان پوسيده، پرشده، يا كشيده شده دارد.

در كشورهاي پيشرفته افراد در سن 80 سالگي بايد حداقعل 20 دندان سالم داشته باشند. در اين كشور ها در سنين 35 تا 40 سالگي تمام دندان ها سالم نگهداشته شده اند. متاسفانه اين در حالي است كه بر اساس آمارهاي اداره سلامت دهان و دندان وزارت بهداشت، ميانگين مذكور تعداد دندان هاي سالم در بين ايراني ها، در سنين حدود  21 تا 7/21 مشاهده مي شود. 

بخشي از متن

بهداشت دهان و دندان جزء حياتي و كامل از سلامت عمومي و تندرستي است كه بايد پيش شرط مراقبت از سلامت عمومي باشد (American Dental Assoceation 2006). رسيدن و حفاظت از بهداشت دهان و دندان نياز به توجه افراد، و براي كامل شدن، نياز به توجه و فعاليت زير‌ساخت‌هاي جامعه و مراقبت‌هاي حرفه‌اي دارد. (Bendall and Asubonteg 1995).

دستيابي به خدمات حرفه‌اي سلامت دهان و دندان به واسطه افراد، فرهنگ و عامل‌ سازمان‌هاي ذيربط، و وابسته به ويژگي‌هاي شخصيتي افراد، ويژگي‌هاي يك سيستم مراقبت از بهداشت دهان و دندان مثل وجود يك عامل ثالث، براي پرداخت‌ها و يا كمك به پرداخت هزينه‌ها است.
 (Kiyak, 1993, Manski and Gold farb, 1996; Osterberg et al., 1998).

افزايش سيستم‌هايي كه حق بيمه مردم را جمع‌آوري مي‌كنند و تحت تعهد يك شركت كه موافقت مي‌كند، مقدار معيني از زيان‌هاي پيش‌بيني نشده مردم را تأمين كند. حق بيمه تعداد زيادي از افراد كه جمع‌آوري شد اساساً زيان‌هاي افراد را پشتيباني مي‌كند (Praiss et al., 1978). مفهوم ريسك و غيرقابل پيش‌بيني بودن كمتر ، بيماري‌هاي دهان و دندان باعث مي شود بيمه دندانپزشكي با مدل كلاسيك بيمه متفاوت ‌شود. (Evans and Williamson, 1978). البته به جز اتفاقاتي كه در تصادفات مي‌افتد و همينطور بعضي از عفونت‌هاي دنداني كه شايع و متداول هستند و نياز به مراقبت‌هاي بهداشت دهان و دندان دارند كه كم و بيش قابل پيش‌بيني هستند (Feldstein, 1973; 2004). به دليل اين عوامل، بيمه دندانپزشكي بيشتر به عنوان يك سيستم بودجه‌بندي، تا يك سيستم محافظتي در مقابل حوادث مصيبت‌بار و غيرقابل پيش‌بيني شناخته شده است. (zatz et al., 1987; Feldstein 1973; 2004) بنابراين بهترين راه اين است كه بيمه دندانپزشكي را به عنوان يك تصميم سودمندي كه تا اندازه‌اي بيمه و تا اندازه‌اي پيش پرداخت و مقدار زيادي از آن به صورت تخفيف است شناخته شود (Manski, 2001). 

فهرست مطالب

عنوان                                               صفحه 

فصل اول: كليات

1-1- مقدمه 2

1-2- بيان مساله 2

1-3- بيان اهداف تحقيق. 3

1-4- بيان اهميت موضوع تحقيق. 4

1-5- چهارچوب نظري تحقيق. 4

1-6- مدل تحقيق. 5

1-7- فرضيات تحقيق. 7

1-8- متغير ها و داده ها 7

1-9- جامعه آماري مورد مطالعه 7

1-10- بر آورد حجم نمونه 8

1-11- روش تحقيق. 8

1-12- ابزار گرد آوري داده‌ها 8

1-13- روش هاي گردآوري داده ها 8

1-14- روش تحقيق. 8

1- 15- قلمرو تحقيق. 9

1-15-1 قلمرو موضوعي. 9

1-15-2 قلمرو مكاني. 9

1-15-3 قلمرو زماني. 9 

فصل دوم: ادبيات تحقيق

2-1- مقدمه 11

2-2- پيدايش بيمه در جهان. 12

2-4- تعريف حقوقي بيمه 15

2-5- تعريف فني بيمه 16

2-6- سيستم‌هاي مختلف بيمه 16

2-7- انواع رشته‌هاي بيمه 17

2-8- بيمه اشخاص... 17

2-9- بيمه درمان گروهي تمام درمان. 18

2-9-1-اهداف بيمه نامه 18

2-9-2-خسارات تحت پوشش.. 18

2-9-3- شرايط عمومي. 19

2-9-4-بيمه‌هاي درماني گروهي. 19

2-9-5-انواع بيمه‌هاي درمان گروهي در جهان. 19

2-9-6- خصوصيات بيمه‌هاي گروهي. 21

2-9-6-1- صدور گروهي. 21

2-9-6-2- قرارداد اصلي. 21

2-9-6-3-هزينه پايين. 22

2-9-6-4- قابليت انعطاف.. 22

2-9-6-5- نرخ‌گذاري تجربي. 22

2-10- بيمه درمان مسافرت به خارج از كشور. 22

2-11- بيمه درمان مسافران خارجي به داخل كشورirha)) 22

2-11-1-اهداف بيمه نامه 22

2-11-2-مخاطبين بيمه نامه 23

2-12- بيمه‌هاي درمان انفرادي. 23

2-13- تاريخچه بيمه درمان در ايران. 23

2-14- سازمانهاي ارائه دهنده بيمه‌هاي درمان ايران. 24

2-14-1- تأمين اجتماعي. 24

2-14-2- خدمات درماني. 25

2-14-3- شركت‌هاي بيمه 26

2-16- سيستم مراقبت‌هاي بهداشت دهان و دندان. 28

2-17- مكانيسم‌هاي پرداخت براي مراقبت‌هاي بهداشت دهان و دندان. 29

2-17-1- بخش دولتي. 30

2-17-2- بخش خصوصي. 31

2-18-سيستم ارائه مراقبت‌هاي بهداشت دهان و دندان و طرح‌هاي بيمه سلامت در ايران. 37

2-19- خدمات مراقبت هاي بهداشت دهان و دندان در بخش دولتي. 37

2-20- طرح بيمه دندانپژشكي در ايران. 38

2-21- وضعيت سلامت دهان و دندان در ايران. 40

2-22-عوامل مربوط به بيمه و استفاده از خدمات مراقبت‌هاي بهداشت دهان و دندان. 41

2-23- مقبوليت خدمات بهداشت دهان و دندان. 42

2-24-پيشينه تحقيق. 43

2-24-1-تحقيقات داخلي. 43

2-24-2-تحقيقات خارجي. 45

25-2-معرفي شركت بيمه ايران. 47

2-25-1-موضوع فعاليت.. 48

2-25-2-نيروي انساني. 48

2-25-3-شبكه فروش.. 48

2-25-4-سرمايه بيمه ايران. 48 

فصل سوم: روش شناسي

تحقيق. 49

3-1- مقدمه 50

3-2- روش تحقيق. 50

3-3-جامعه آماري. 50

3-4- حجم نمونه و روش اندازه گيري. 51

3-5- ابزار جمع آوري اطلاعات.. 53

3-6- رسانه هاي مرتبط با موضوع. 53

3-6-1 پرسشنامه 53

3-7- روايي پرسشنامه 54

3-8- پايايي پرسشنامه 54

3-8-1- بررسي پايايي پرسشنامه 55

3-9- روش تجزيه و تحليل داده ها 55

3-9-1- آزمونt يك جامعه 56

3-9-2-آزمون دوجمله اي. 56

3-9-3-آزمون استقلال (آزمون كاي دو پيرسون) 56

3-9-4-آزمون فريدمن. 57 

فصل چهارم: تجزيه وتحليل يافته هاي تحقيق

4-1- مقدمه 58

4-2 آمار توصيفي. 58

4-2-1- بررسي شاخص هاي توصيفي متغير سن. 58

4-2-3- تفكيك نمونه بر حسب متغير وضعيت تاهل. 59

4-2-4- تفكيك نمونه بر حسب متغير سطح تحصيلات.. 60

4-2-5- تفكيك نمونه بر حسب تعداد افراد خانوار. 61

4-2-6- تفكيك نمونه بر حسب زمان ويزيت دندانپزشكي. 62

4-2-6- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير داشتن پوشش هاي بيمه دندانپزشكي بيمه گذار. 64

4-2-7- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير داراي فرزند بودن بيمه گذار. 65

4-2-8- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير دسترسي به خدمات دندانپزشكي. 67

4-2-9- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير شاخص DMFT. 69

4-2-10- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير سن. 72

4-2-11- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير جنسيت.. 72

4-2-12- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير سطح تحصيلات.. 73

4-2-13- تفكيك نمونه بر حسب سؤالات متغير وضعيت تاهل شما (مجرد يا متاهل) 73

4-3-آمار استنباطي. 74

4-3-1- بررسي توزيع متغيرها 75

4-3-2- بررسي فرضيه هاي تحقيق. 76

4-3-2-1- فرضيه اول. 76

4-3-2-2- فرضيه دوم 77

4-3-2-3- فرضيه سوم 77

4-3-2-4- فرضيه چهارم 79

4-3-2-4-1- شاخص DMFT. 79

4-3-2-4-2- سن. 79

4-3-2-4-3- جنسيت.. 80

4-3-2-4-4- سطح تحصيلات.. 80

4-3-2-4-5- وضعيت تاهل. 81

4-3-3- يافته هاي جانبي تحقيق. 82

4-3-3-1- تأثير متغير سن. 82

4-3-3-2- تأثير متغيرسطح تحصيلات.. 83

4-3-3-3- رتبه بندي مولفه هاي موثر بر ميزان استفاده از خدمات دندانپزشكي. 84 

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات تحقيق

5-1- مقدمه 85

5-2- نتايج فرضيات تحقيق. 85

5-3- نتايج يافته هاي جانبي تحقيق. 86

5-4- پيشنهادهاي برگرفته از تحقيق. 87

5-5- پيشنهاد به محققان آتي. 87

5-6- محدوديت هاي تحقيق. 88

منابع و مآخذ 89

قيمت محصول : 10000 تومان